We’re all human, 我们在工作中都有情绪，关键是要学会如何接受并将它们融入到我们的工作生活中.
这就是《澳门赌场官方软件》畅销书作者Liz Fosslien和Molly West Duffy在他们最近一期的ISACA澳门赌场官方软件独家演讲系列中所谈到的. 福斯林和韦斯特·达菲是这本畅销书的合著者 没有怨恨:在工作中澳门赌场官方下载情感的秘密力量 and 大情感:当事情不好的时候如何好起来. Fosslien has been featured by TED, The Economist, The New York Times and The Financial 《澳门赌场官方下载》，韦斯特·达菲也上过 Harvard Business Review, Fast Company, Quartz and Entrepreneur. 作为ISACA邀请行业思想领袖的倡议的一部分，他们最近分享了他们的“情感流畅”指南, 游戏改变者和奠基者与澳门赌场官方软件分享富有成效和鼓舞人心的对话.
与会的ISACA澳门赌场官方软件在获得1个CPE学分的同时，还享受到了作者对情感流畅性和选择性脆弱性的专业见解. 这次谈话的目的是教育与会者了解他们的情绪表达倾向，以及他们如何创建工具来帮助处理工作场所的情绪状况.
Fosslien和West Duffy深入研究了承认个人情绪的基本原理，以及如何评估在某些情况下是否应该分享这些情绪. They acknowledged that, while vulnerability is important, 领导者了解如何优先考虑稳定和心理安全是至关重要的. 演讲者鼓励与会者保持对自己情绪表达倾向的意识，以帮助他们在工作中应对各种情况.
A few of their key points included:
- 情绪流畅的三个主要要素;
- under vs. over emoters;
- 创建诸如“如何与我合作”指南之类的工具;
- 如何运用选择性脆弱性来发展支持性文化;
- 以及如何成功应对团队中常见的文化误解.
In response, 澳门赌场官方下载成员评论说，适当的情绪是一种有效的领导技能, 尽管公众普遍持有相反的看法. 与会者强调了领导者通过建立安全空间所能产生的积极影响, 练习脆弱和感恩, and modeling empathy. 尽管培育这样的环境可能是一个挑战, 同事和主管之间的情感透明可以建立信任并加强工作关系.
了解更多独家对话内容, 澳门赌场官方下载的评论和反馈与演讲者的要点汇编在一个可共享的信息图表中, which can be found below:
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Editor’s note: ISACA澳门赌场官方软件可以访问最近澳门赌场官方软件专属演讲系列活动的完整视频 here.
